返品の際の規約

シンビオスキョンセームは初回のみ60日間の全額返金を保証しています。
お客様のご期待に添えられなく、ご満足いただけなかった場合、
下記の返品・返金についてのご注意をご確認の上、ご連絡ください。

・返品に際しての送料はお客様のご負担でお願いいたします。

・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
(振り込み手数料を差し引いた金額のお振込みとなります。)

・今回のご返金にあたり、次回以降のご購入に際しての返金は、商品到着後1週間以内の
未開封・未使用品に限らせていただきます。

・ご返却品到着後、20日以内にご指定口座に返金させていただきます。

・輸送便の指定はございませんが、弊社不着の場合にはご返金いたしかねます。

・ご返却品到着後に対象外製品(明らかな加工が施された物や保証期間外が判明した場合)
は返金をお受けできませんので、着払いでご返却させていただきます。

・セット品ご購入の場合は、クロス・ミトンの他、フック及びポーチもご返却願います。
同封されていない場合にはご返金を受けかねます。

・この手続きはご購入時のお客様に限るものとし、ご購入時の情報と相違がある場合には
返品受付を完了できない場合があります。

・ご返却時にはご購入時の納品書及びご返金依頼メールに記載の「受付完了番号」を記載した
メモを必ずご同封ください。

・受付番号発行から1週間以内の発送をお願いいたします。期限を過ぎるとお受けできない
場合があり、着払いにて返送させて頂く場合がございます。

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